Lenel OnGuard CSS, Cardholder Self Service

OnGuard Cardholder Self Service (CSS) -modulen ger ett automatiskt, integrerat och innovativt tillvägagångssätt för hantering av kortinnehavarens begäran om åtkomst. När den läggs på installerar OnGuard CSS två intuitiva och lättanvända webbgränssnitt, en för kortinnehavare och den andra för åtkomstcheferna.

OnGuard CSS – Effektivisera och förenkla ditt företags process för att begära åtkomst.

Med CSS automatiserad åtkomstförfrågan hanterar tjänsten åtkomstgodkännanden, förhindrar fel och påskyndar godkännandeprocessen, vilket ger dig ett effektivare och säkert sätt att hantera förfrågningar. OnGuard svarar på ditt företags behov snabbt, effektivt och kostnadseffektivt. Portalen ger kortinnehavare fullständig information när de behöver det, och Access Manger-portalen gör det möjligt för chefer att hantera förfrågningar på ett intelligent och ändamålsenligt sätt.

Dessa gränssnitt gör det möjligt för kortinnehavare att självhantera åtkomstförfrågningar och tillåta åtkomstchefer att enkelt godkänna, neka eller hålla in förfrågningar-allt samtidigt som de tillhandahåller ett revisionsspår för beslut om åtkomstförfrågan.

Cardholder self service onguard CSSFunktioner

  • Minskar driftskostnaderna genom att minska arbetsbelastningen på godkännandena
  • Förbättrar kortinnehavarens produktivitet genom att minska tiden som spenderas och väntar på godkännande av åtkomstförfrågan
  • Ökar korthållarens tillfredsställelse genom praktiska självbetjäningsalternativ och efterfrågan på status för åtkomstförfrågningar
  • Granska listan över misslyckade åtkomstförsök
  • Begär tillfällig eller permanent åtkomst till läsare eller åtkomstnivåer
  • ‘Sök läsare (använder “vanliga” namn) och begär tillgång
  • Se pågående och processförfrågningar
  • E-post skickad till lämplig godkännare när nya förfrågningar tas emot
  • Godkänn / neka / behåll åtkomstförfrågningar
  • Eventuellt ge anledning eller anteckning